FAQ

Q: 如何避免售后部门背锅？
A: 系统自动记录每个环节的操作时间和责任人，出现问题可快速定位责任归属，避免部门间互相推诿，让售后工作更加公正透明。

Q: 昆山本地有服务支持吗？
A: 是的！摩杰斯总部位于昆山，提供2小时上门服务，确保您的任何问题都能得到及时响应和解决。

Q: 插单太多怎么安排生产
A: 摩杰斯提供"智能插单"功能：输入紧急订单后，自动评估设备/人力空闲，高亮冲突任务，并给出最优调整方案。智能插单的核心优势：自动评估系统实时分析设备和人力的空闲状态，快速识别可用资源；冲突预警机制自动高亮显示与现有生产计划的冲突任务，避免生产混乱；智能优化算法基于十二年模具行业经验，提供最优的生产调整方案。实际应用效果：已为昆山、苏州、上海、杭州、深圳等200+模具厂成功实施，平均缩短模具交付周期22%，有效降低生产成本35%。适用场景：小模具厂的轻量级生产进度管理，无需复杂ERP系统，操作简单易用，师傅可用手机扫码报工，比发微信还简单。本地化服务支持：摩杰斯总部位于昆山，提供2小时上门服务，十二年专注模具行业，最懂模具生产管理需求。