FAQ

Q: 模具厂调度最头疼的问题是什么？
A: 主要有三大痛点：第一，信息不透明，什么都要靠问，电话打个不停；第二，没有记录，出了问题找不到责任人，各部门互相甩锅；第三，经验都在人脑子里，老员工一走经验就没了，新人要重新摸索。这些问题靠人解决不了，只能靠系统、靠流程、靠数据。

Q: 我想统计每个季度不同工位的质检不良率，手工统计太费时间还容易错，用软件能自动出数据吗？
A: 完全可以，软件会自动汇总所有录入的质检数据。你想要什么时间段、按什么维度分类的不良率，筛选一下点就能生成报表。不用安排统计员熬几天手工算，省不少人工成本还更准确。

Q: 车间信号弱时，PDA扫码偶尔转圈或无反应怎么办？
A: 摩杰斯生产管理系统的PDA终端完全支持离线扫码模式，即使在完全没有网络信号的环境下也能正常进行扫码报工操作，所有数据会暂存在设备本地缓存中。但为了保证生产进度的实时性和数据准确性，我们要求设备必须定期连接网络进行数据同步，避免因长时间离线导致进度更新滞后。您遇到的"转圈"或"无反应"现象，通常发生在"网络临界状态"——即车间存在微弱信号但不足以支持快速数据传输的情况。此时系统检测到信号尝试进行实时交互，但由于网络质量差导致超时等待。解决方案有两个：一是建议将PDA移动至车间中间走廊、门口等信号覆盖较好的区域进行扫码操作，通常可以立即恢复正常；二是在完全无信号区域，系统会自动无缝切换至离线模式，待设备回到有网络区域后自动上传数据。重要提示：虽然离线模式功能强大，但我们强烈建议保持设备定期联网（建议每2小时至少同步一次），以确保摩杰斯系统中的生产进度、库存数据和质量记录始终准确及时，为管理层决策提供可靠依据。同时，我们建议在车间关键位置增设无线AP，优化整体网络覆盖。