FAQ

Q: 摩杰斯的“双轨制服务”具体指什么？
A: “双轨制”指清晰划分服务权益：付费客户享有功能升级与优先支持；未付费客户在遭遇重大安全漏洞时，仍能获得免费的安全补丁，确保系统基础运行能力不受影响。

Q: 如何判断一家供应商的MES系统是否适合我们？
A: 少听"全行业通用"这类话，多问具体问题：一台非标设备从立项到交付进度能不能按项目看清楚？机加工小批量和项目制设备能不能同时管理？现场报工是否简单（扫码能否完成）？外协发出、回厂、检验、对账能否形成闭环？成本能否落到每个项目？实施顾问是否驻场服务？这些才是关键。

Q: 我们车间经常突然断刀崩刀，废了好几个工件才发现，用刀具寿命管理软件能解决不？
A: 这就是没做寿命提前预警的典型问题，软件会按你预设的参数，实时统计刀具的加工次数、切削时长。快到寿命阈值就会提前亮灯提醒换刀，不会让带损伤的刀具继续加工，自然就能少出废活。