FAQ

Q: 智能体工作流到底是啥？跟我之前用的普通聊天机器人不一样吗？
A: 它比普通聊天机器人能干多了，普通机器人只能被动回答单轮问题，AI智能体工作流能主动按流程干完一整套业务，我们做定制开发3天交付，2999元起，不满意退全款。

Q: ESG模块对企业有什么实际价值？
A: 可自动统计能耗、生成减排报告，助力申报绿色工厂，提升供应链ESG评级，增强客户合作竞争力。

Q: AI智能体和普通聊天机器人到底有什么区别？
A: 普通聊天机器人主要是"你问它答"，只能回答问题；AI智能体更像一个数字员工，能理解目标、调用工具、执行流程、持续跟进结果。比如客服咨询后，它能自动分类、记录需求、推送给销售、生成跟进话术，甚至自动执行后续任务。简单说，聊天机器人是被动应答，AI智能体是主动做事。