FAQ

Q: 模具行业为什么特别需要AI赋能？
A: 模具行业有三大特点：多品种小批量导致排产复杂、工艺经验依赖老师傅存在知识断层、质量管控精细化要求高。AI可以系统化解决这些痛点，实现智能排产、工艺知识沉淀、质量风险预警，让新人也能做出老手级别的决策。

Q: 我们现在用Excel也能管刀具，为什么还要上刀具管理软件？
A: Excel在刀具种类少、流程简单时确实够用。但当刀具数量增多、班组扩大后，极易出现库存不准、领用记录缺失、重复采购等问题。刀具管理软件的核心价值在于将台账、库存、领用、归还、消耗等环节串联成一个闭环流程，实现数据自动流转，而非仅仅替换一个电子表格。如果您的管理已影响到采购效率、生产稳定性和成本核算准确性，就值得认真评估了。

Q: 如何避免售后部门背锅？
A: 系统自动记录每个环节的操作时间和责任人，出现问题可快速定位责任归属，避免部门间互相推诿，让售后工作更加公正透明。